Komunikacja z użytkownikami naszej strony jest niezwykle istotna, jednak czasem może zostać zaburzona. Maile wysyłane z poziomu strony po prostu nie dochodzą. Dotyczy to sytuacji gdy ktoś wyśle wiadomość z poziomu formularza kontaktowego, jak również powiadomień WordPressa o nowym komentarzu, aktualizacji itd. Zazwyczaj w tej sytuacji wina leży po stronie serwera. Za wysyłanie maili w WordPressie odpowiada funkcja php (mail). Zatem w pierwszej kolejności piszemy do właściciela serwera czy funkcja jest aktywna, a jeśli nie jest – to czy jest szansa ją aktywować.
Jeśli nadal będziemy mieć kłopoty pozostaje nam zrezygnować z domyślnego wysyłania maili przez php na rzecz wysyłki smtp. Co to oznacza ? Od tej pory nasze maile nie będą wysyłane przez WordPressa, tylko przez skrzynkę pocztową mail, którego podamy. By dodać do WordPressa możliwość wysyłki smtp instalujemy sobie tę wtyczkę
Easy WP SMTP
Następnie zakładamy sobie konto pocztowe – polecam utworzyć nowe konto specjalnie do wysyłki maili, w razie włamania na WordPressa istnieje ryzyko, że ktoś pozna również hasło do naszego konta pocztowego. Następnie dokonujemy konfiguracji wtyczki przechodząc w zakładkę ustawienia—>Easy Wp Smtp
Po prawidłowej konfiguracji możemy przetestować wtyczkę wysyłając testowego maila w opcjach poniżej. Jeśli wszystko pójdzie ok dostaniemy informacje o powodzeniu operacji. Natomiast jeśli napotkamy błędy sprawdźmy hasło, port, ustawienia SSL/TLS oraz autoryzację. Od tej pory maile z formularza kontaktowego powinny dochodzić.
Jeśli używamy wtyczki contact form 7 pamiętajmy by w formularzu wpisać maila na jaki mają dochodzić maile. I tutaj dosyć ważna uwaga : nie musimy tam wpisać tego samego maila co w konfiguracji wtyczki Easy WP Smtp. Może to być nasz główny mail.
